Termini e Condizioni di BetBona

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025

1. Introduzione

1.1. I presenti Termini e Condizioni (“T&C”) regolano l’utilizzo del sito web betbonacasino.it (“Sito”, “noi”, “nostro”, “BetBona”).
1.2. Registrandoti o utilizzando qualsiasi servizio offerto dal Sito, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi T&C, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica di Gioco Responsabile e ogni altra normativa correlata.
1.3. Se non accetti uno qualsiasi di questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

2. Definizioni

• Giocatore/Utente/Cliente: persona fisica che apre un account e utilizza i servizi di gioco sul Sito.
• Account: profilo personale registrato dall’Utente sul Sito.
• Giochi: tutte le tipologie di intrattenimento offerte, inclusi casinò, casinò live, scommesse e altri prodotti di gioco.
• Operatore: la società titolare della concessione ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) che gestisce il Sito.
• Bonus: qualsiasi offerta promozionale, inclusi crediti bonus, giri gratuiti e simili.

3. Requisiti per Giocare

3.1. Per utilizzare i servizi di BetBona devi avere almeno 18 anni o l'età minima legale prevista dalla legge italiana, se superiore.
3.2. È tua responsabilità verificare la legalità del gioco d’azzardo nella tua giurisdizione.
3.3. Sono esclusi dalla registrazione e dal gioco i dipendenti dell’Operatore, i loro familiari diretti, e il personale delle società affiliate o concessionarie.

4. Registrazione e Gestione dell’Account

4.1. È consentita una sola registrazione per persona, indirizzo IP, dispositivo o nucleo familiare.
4.2. Durante la registrazione devi fornire dati veritieri, completi e aggiornati, inclusi nome, cognome, data di nascita, indirizzo, email e dati di pagamento.
4.3. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso.
4.4. L’Operatore può richiedere in qualsiasi momento documenti di identificazione (es. carta d’identità, bolletta, documento di pagamento) per verificare la tua identità.
4.5. La fornitura di informazioni false o incomplete può comportare la sospensione o chiusura dell’account e la perdita di eventuali vincite.

5. Depositi e Prelievi

5.1. I depositi devono essere effettuati esclusivamente tramite metodi di pagamento intestati a te.
5.2. Sono applicati limiti minimi e massimi per depositi e prelievi, come indicato nella sezione “Banca” del Sito.
5.3. BetBona non applica commissioni sui depositi, ma il tuo istituto finanziario potrebbe addebitarle.
5.4. I prelievi saranno effettuati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito, salvo diversa indicazione.
5.5. Prima di ogni prelievo, potrebbe essere richiesta la verifica dell’identità con documenti ufficiali.
5.6. I tempi di elaborazione possono variare e BetBona non è responsabile per ritardi imputabili a terzi.

6. Attività Vietate e Uso Corretto

6.1. È vietato:

• Utilizzare più account;
• Commettere frodi, manipolare i giochi o utilizzare software automatizzati (bot);
• Usare VPN o proxy per aggirare restrizioni geografiche;
• Condividere l’account con terzi.

6.2. In caso di sospetto abuso, BetBona si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account e trattenere le vincite.

7. Gioco Responsabile

7.1. BetBona promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti quali limiti di deposito, limiti di puntata, autoesclusione e limiti di tempo.
7.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro supporto.
7.3. Per maggiori informazioni e supporto, puoi visitare il sito ufficiale del Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) o il portale Gioco Responsabile.

8. Promozioni e Bonus

8.1. Tutte le promozioni sono soggette a termini specifici e requisiti di scommessa, consultabili nella pagina dedicata del Sito.
8.2. L’abuso di bonus, come l’apertura di account multipli o la collusione, comporta la revoca del bonus e l’annullamento delle vincite.
8.3. I bonus possono avere scadenze e limitazioni di utilizzo su determinati giochi.

9. Fair Play e Integrità dei Giochi

9.1. I giochi sono forniti da software certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.
9.2. BetBona si riserva il diritto di annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici o violazioni dei T&C.

10. Limitazione di Responsabilità

10.1. BetBona non è responsabile per danni o perdite derivanti dall’uso del Sito, inclusi interruzioni, errori o ritardi.
10.2. Partecipi ai giochi a tuo rischio e pericolo; la responsabilità massima dell’Operatore è limitata all’importo dell’ultimo deposito effettuato.
10.3. Non siamo responsabili per contenuti o sicurezza di siti esterni collegati al nostro Sito.

11. Protezione dei Dati Personali

11.1. I tuoi dati personali sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e le normative vigenti, incluso il GDPR.
11.2. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.
11.3. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

12. Proprietà Intellettuale

12.1. Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali presenti sul Sito sono di proprietà di BetBona o dei suoi licenzianti.
12.2. È vietata la copia, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.

13. Reclami e Risoluzione delle Controversie

13.1. Per qualsiasi reclamo, contatta il nostro Servizio Clienti.
13.2. Ci impegniamo a risolvere tutte le controversie in modo equo e tempestivo.
13.3. In caso di mancata risoluzione, potrai rivolgerti a un organismo di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR) o all’Autorità competente.
13.4. Tutte le comunicazioni relative a reclami devono essere presentate per iscritto.

14. Modifiche ai Termini

14.1. BetBona si riserva il diritto di modificare questi T&C in qualsiasi momento.
14.2. Le modifiche significative saranno comunicate e l’uso continuato del Sito implica l’accettazione delle nuove condizioni.
14.3. È tua responsabilità consultare regolarmente i T&C aggiornati.

15. Contatti

Per assistenza, domande o esercizio dei tuoi diritti, puoi contattarci tramite:
Email: [email protected]
Chat Live: disponibile sul Sito

Registrandoti e utilizzando BetBona confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni.