Informativa sulla Privacy di betBona

Benvenuto su betbonacasino.it. La presente informativa descrive le modalità con cui betBona (di seguito “noi”, “nostro” o “betBona”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i tuoi dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.) e alla normativa italiana vigente in materia di gioco d’azzardo online.

Utilizzando i nostri servizi, acconsenti al trattamento dei tuoi dati secondo quanto riportato in questa informativa. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento è betBona S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito e dei servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di residenza
Data di nascita e genere
Indirizzo IP e dati tecnici del dispositivo
Informazioni sulla navigazione e utilizzo del sito (es. orari di accesso, pagine visitate)
Dati relativi alla registrazione e al profilo utente
Storico delle transazioni di deposito e prelievo
Documenti per la verifica dell’identità e conformità normativa (es. documenti di identità, autocertificazioni)
Dati sensibili forniti volontariamente, quali informazioni relative a salute o etnia, solo se espressamente comunicati
Informazioni provenienti da terze parti autorizzate, per finalità di prevenzione delle frodi e gioco responsabile

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione e mantenimento del conto utente e fornitura dei servizi richiesti
Verifica dell’età e dell’identità ai sensi della normativa sul gioco d’azzardo
Esecuzione delle operazioni di pagamento, deposito e prelievo
Adempimento degli obblighi legali e regolamentari, inclusi quelli di antiriciclaggio e gioco responsabile
Invio di comunicazioni relative al conto, aggiornamenti sui servizi e modifiche contrattuali
Gestione di promozioni, bonus e concorsi, nel rispetto del consenso esplicito per attività di marketing
Personalizzazione dell’esperienza utente e delle comunicazioni
Analisi statistica e miglioramento dei servizi offerti
Monitoraggio delle transazioni per prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

Consenso espresso dell’utente ove richiesto (ad esempio per attività di marketing)
Necessità di eseguire un contratto o misure precontrattuali
Adempimento di obblighi di legge o regolamentari
Legittimo interesse di betBona a garantire la sicurezza e la corretta gestione della piattaforma

5. Durata della conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità sopra indicate e per rispettare gli obblighi di legge. In linea generale, i dati saranno conservati fino a cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività registrata, salvo obblighi di legge che prevedano periodi più lunghi (es. per autodisciplina sul gioco responsabile o indagini in corso).

6. Preferenze di marketing

Con il tuo consenso, potremmo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Puoi modificare o revocare in qualsiasi momento le tue preferenze tramite le impostazioni del tuo account o utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito
Memorizzare le tue preferenze di navigazione
Analizzare il traffico e migliorare l’esperienza utente
Fornire pubblicità personalizzata in base ai tuoi interessi

Puoi gestire le impostazioni dei cookie direttamente dal tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

8. Comunicazione e trasferimento dei dati a terzi

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:

Fornitori di servizi essenziali, quali processori di pagamento, fornitori di software e servizi IT
Autorità competenti e organismi di controllo, in ottemperanza a obblighi di legge
Agenzie specializzate in verifica dell’identità, prevenzione frodi e gioco responsabile
Società controllate o collegate all’interno del gruppo betBona
Terzi espressamente autorizzati da te

In caso di trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), adotteremo misure adeguate di protezione, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, per garantire un livello di sicurezza conforme alla normativa vigente.

9. Sicurezza dei dati personali

betBona adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita accidentale, distruzione o trattamento illecito. Tali misure sono soggette a revisioni periodiche per mantenere elevati standard di sicurezza.

10. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Essere informato sul trattamento dei tuoi dati
Accedere ai dati personali che ti riguardano
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
Chiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
Limitare o opporti al trattamento in determinate circostanze
Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità dei dati)
Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca
Non essere soggetto a decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o significativi

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].

11. Modifiche all’informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata periodicamente per adeguarsi a modifiche normative o operative. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo eventuali modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non avvenga nel rispetto della normativa, puoi contattarci per una risoluzione diretta oppure presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per informazioni sul gioco responsabile e supporto, puoi visitare il sito:

Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)

Ultimo aggiornamento: 15.06.2024